เครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการน้ำ
แอป CASAN เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการสื่อสารระหว่าง Companhia Catarinense de Águas e Saneamento และผู้ใช้ แอปนี้ช่วยให้ผู้อยู่อาศัยสามารถเข้าถึงบริการและข้อมูลที่จำเป็นโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของตน ส่งเสริมการเป็นพลเมืองที่มีส่วนร่วม ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดหน่วยการบริโภคของตนได้อย่างง่ายดาย รวมถึงใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ ข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต และสถิติการใช้น้ำ โดยมีกราฟเปรียบเทียบสนับสนุน นอกจากนี้ เอกสารสำคัญ เช่น ใบแจ้งหนี้สำเนาและใบรับรองการชำระหนี้ สามารถดาวน์โหลดในรูปแบบ PDF ได้
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
แอปพลิเคชันยังมีฟีเจอร์แผนที่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสำนักงาน CASAN ที่ใกล้ที่สุดตามตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขา ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาต่างๆ เช่น การรั่วไหลหรือน้ำขาดแคลน พร้อมตัวเลือกในการเพิ่มรูปภาพและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ แอปยังให้การแจ้งเตือนส่วนบุคคลเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการน้ำ การมีใบแจ้งหนี้ใหม่ และการแจ้งเตือนสำหรับการบริโภคสูง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลแม้ว่าแอปจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม
